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CFE continúa con mal servicio en colonias

12 febrero, 2019

Edén Gómez Bernal / Diario de Chiapas

Uno de los principales descontentos que tiene la sociedad chiapaneca actualmente es el mal servicio que se brinda por parte de Comisión Federal de Electricidad (CFE), ya que afirman las actualizaciones tanto en medidores, tarjetas inteligentes y cobros, han ido empeorando, en perjuicio de los ciudadanos.

Esto se puede ver en la capital del estado, donde mes con mes se presenta una inconformidad por parte de los usuarios que realizan su pago por medio de la Tarjeta Inteligente, pues las carencias se presentan en los denominados cajeros automáticos, que cada vez son menos, ya que al acudir a diversos centros de pagos, hay muy pocos funcionando.

Al respecto, los usuarios afirman que debe haber mayor compromiso de la paraestatal, sin embargo, la poca acción, la poca sensibilidad y el mal servicio han caracterizado a esta empresa, que se dice de “clase mundial”, sigue creciendo.

En este contexto, señalaron que, al acudir a las sucursales de farmacias de la letra “A”, donde se tiene convenio con CFE, para realizar los pagos, tampoco funcionan, afirmando que no hay sistema, que no cuentan con terminal, entre otros pretextos.

“Siempre que se va a estas farmacias, nunca tienen el servicio para el pago y no podemos acudir a otros lados porque es más gasto, más vuelta, más pérdida de tiempo; entonces, no se cumple con el objetivo y con lo que se prometió con dicha tarjeta”.

De esta forma, exigieron a CFE a no seguir mintiendo y a no seguir abusando de los usuarios chiapanecos, que se han visto afectados con este tipo de situaciones, que únicamente generan molestia y pérdida de tiempo, dijeron. Finalmente, señalaron que se deben acabar con estas irregularidades.