viernes, 26 de septiembre de 2014

Tabasco / Va PROFECO por gaseras abusivas / Vier Sep 26

Va PROFECO por gaseras abusivas
La PROFECO señala que es importante que la ciudadanía haga sus denuncias formalmente, para que se puedan tomar acciones. (Foto: Javier Chávez/El Heraldo de Tabasco)
El Heraldo de Tabasco
26 de septiembre de 2014
Publicado en el Diario El Heraldo de Tabasco

José Guadalupe Pérez

Villahermosa, Tabasco.- Multas de hasta 2 millones de pesos podrían fincarse a empresas distribuidoras de gas L.P. en Villahermosa, dado que las quejas ante la Procuraduría Federal del Consumidor se han incrementado en un 20 por ciento en las últimas semanas.

Por ello la delegación de la Profeco enfocará sus esfuerzos a realizar revisiones a las empresas de este giro, además de incluir a las estaciones de servicio de gasolina porque continúan las quejas de que siguen vendiendo litros incompletos.

En conferencia de prensa, el delegado de esta dependencia en Tabasco, Máximo Moscoso Pintado, adelantó que este fin de semana se realizarán recorridos y visitas de inspección a estas empresas, por lo que el próximo lunes se darán a conocer quiénes cumplen con las normas oficiales mexicanas y quiénes estarían en vísperas de hacerse acreedores a una sanción.

Mencionó que del total de quejas contra gaseras en el estado por mal servicio y kilos incompletos, el 90 por ciento incluyen también reportes de que los trabajadores de estas empresas no entregan comprobantes de compra a sus clientes. 

Mencionó que por ello se enviará un oficio ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT) para que investigue esta anomalía, dado que podría incluir la intención de evadir impuestos.

El funcionario federal comentó que los prestadores de servicios a los que más reclamos han interpuesto son a la Comisión Federal de Electricidad, a la empresa gasera Ramagas y diversas estaciones de servicio de gasolina.

Ante esta situación, invitó a la ciudadanía a denunciar, ya que aun cuando es tardado se logran resultados y sanciones a quienes violen la Ley General del Consumidor; "el ciudadano debe denunciar si ve afectados sus derechos, como es que en los tanques de gas tengan faltantes de hasta 5 kilos y en las gasolineras el faltante es de varios litros de lo que el cliente solicita le despachen", apuntó.

Agregó que las empresas que reincidan en estas fallas podrían hacerse acreedoras a multas que van desde los 600 mil a los 2 millones de pesos.

En otro tema aclaró que en lo que respecta a los sistemas de autofinanciamiento, se han presentado 39 quejas formales contra 3 de las 6 empresas que operan este servicio en Tabasco. Tales son los casos de Autofin Monterrey, Autofin México y Suauto, las cuales están en revisión.

Explicó que el gancho es que esta empresa ofrece al consumidor pagar mensualmente y obtener un vehículo, pero los meses pasan y no le cumplen y cuando el cliente decide salirse del programa, lo penalizan y no le devuelven su dinero.

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