Nuevas disposiciones para protección de usuarios de tarjetas de crédito
Fecha: 15 de noviembre del 2010
Reportero: Redacción Once Noticias
Fuente: Once Noticias
El Banco de México (Banxico) emitió nuevas disposiciones para la protección de los usuarios de tarjetas de crédito que sean objeto de robo, extravío o clonación del plástico.
Estas medidas, publicadas en el Diario Oficial, facilitan las reclamaciones y reembolsos en caso de cargos no reconocidos hechos vía telefónica, por internet o en establecimientos comerciales.
Los bancos tienen la obligación de estudiar el caso y reembolsar el monto total de la operación no reconocida en un plazo máximo de 4 días.
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